Открыть карту
Отзывы о работе компании 'Интернет-магазин Avtel.by' в Минске
ирина
06 авг. 2014 г., 21:12:56
приобрела навигатор+регистратор Е550DVR в интернет-магазине AVTEL.BY .все было хорошо.но вот перестал держать батарею.обратилась в сервисный центр(ул.Громова 14)и вот здесь начались мои проблемы. придя к ним девушка Виктория грубо и не хотя со мной разговаривала. и винила меня что я виновата что не работает мой регистратор+навигатор. мол что у меня сломано под зарядное и нужно купить новое.когда я спросила: Где? она ответила: в магазине?....ну не сказала в каком конкретном. мужчина который ждал своей очереди подсказал что такое под зарядное можно приобрести где прадается радиотехника . замечу позвонив в интернет -магазин где я приобрела оборудование меня отправили в сервисный центр .а сервисный центр отправил в интернет магазин. короче все слажено работают.замкнутый круг. договорились на том что заберут на диагностику. приехала я его забирать 16.07 2014.на вопрос что было неисправно. на меня посмотрели и сказали что все в рабочем состоянии. замечу батарея стала держать дольше при включении.я как добросовестный покупатель.приобрела новое под зарядное устройства .ну думала все .закончились мои беды.а вот и нет проездила я до 4.08.2014 и в один момент навигатор+регистратор просто не включился. я снова в сервисный центр. что они ответили это причина в вашем под зарядном устройстве. оно не исправно.что то не пойму до этого ездила все было ок.а теперь нерабочее.на вопрос :"где приобрести?" все та же девушка Виктория .груба с ехидной улыбкой отвечала :в магазине?....все одно и тоже. закончилось на том что я попросила жалобную книгу ... пока ее я ждала у меня попросили гарантийный талон...написав жалобу. попросила вернуть талон.на что мне ответили:что из-за того что я приобрела зарядное устройство не оригинальное они меня сняли с гарантии.замечу сняли на каком основании. после моего возмущение они назвали магазин где мне нужно было приобрести и даже адрес.....дорогие покупатели кто теперь соберется приобрести хоть какое оборудование у фирмы SEE:MAX подумайте о дальнейших последствиях.вместо того что бы решить со мной вопрос они в тихоря сняли с гарантии. хотя отзывы о фирме на сайтах были хорошие. в сервисном центре я была 3 раза.и при 3 моем посещениях очень много было народу.делайте выводы сами.ВСЕМ УДАЧИ!!!