Сутория УП

Не рекомендую никому мастерские Сутория:некачественный ремонт и свинское отношение к клиентам. При замене каблуков в туфлях с красной матовой подошвой, поставили итальянские каблуки за 459 800. При этом около каблука поставили заплатки из алого лакового материала. Комментарии Сутории: когда мастер менял каблуки пошли трещины по подошве и это якобы скрытые дефекты и мастер, на свое усмотрение, сделал как лучше, а в результате такие туфли обуть просто невозможно. 9.10 приняли мои доводы, что это недопустимо и пообещали переделать. 13.10.15 приехала забирать переделанные туфли, а они ничего не сделали с обувью, не позвонили и не предупредили и только написали «писульку» от технолога, что это невозможно сделать. Вопрос: почему 9.10 ни мастер, ни технолог не сказали, что это невозможно сделать и дали обещание? Как себе представляют мастер, руководство и директор Марина Ивановна: женщина обует туфельки с заплатками явно бросающимися в глаза и будет ТАКОЕ носить,made in Сутория?